Termos de Serviço e Responsabilidade do FormaTextFree
Ao utilizar o FormaTextFree, você concorda com as diretrizes e termos estabelecidos abaixo. Nosso objetivo é fornecer o melhor ambiente para formatação ABNT e organização de textos de forma gratuita e acessível.
Nossa ferramenta atua como um assistente avançado de sanitização de texto e aplicação de estilos acadêmicos. Embora busquemos a perfeição técnica, a revisão final e o ajuste de margens físicas no seu editor definitivo (Word/Google Docs) são de responsabilidade exclusiva do autor do trabalho.
O usuário declara possuir todos os direitos legais sobre qualquer conteúdo processado no site. O FormaTextFree não reivindica direitos autorais e não mantém cópias nem registros de banco de dados do seu trabalho acadêmico ou literário.
O serviço de formatação básico é mantido de forma gratuita através de anúncios (Google AdSense) e parcerias. O Diagnóstico IA de Formatação Acadêmica é um serviço pago, cobrado a US$ 3,99 por análise. O pagamento é processado pela Stripe. Ao clicar em "Enviar para Diagnóstico", o usuário será redirecionado ao ambiente seguro da Stripe para inserção dos dados de pagamento.
Dado que o diagnóstico é gerado instantaneamente pela IA no ato do pagamento, não há reembolso após a entrega do relatório. Em caso de falha técnica onde o pagamento foi confirmado mas o diagnóstico não foi entregue, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail de suporte para análise individual do caso. Nos reservamos o direito de emitir reembolso integral nesses casos.
Não nos responsabilizamos por prazos acadêmicos perdidos ou falhas de formatação decorrentes de erros de colagem, caracteres especiais incompatíveis ou limitações de fontes do sistema do usuário. Recomendamos sempre o download do arquivo em formato .DOCX para conferência final.
Para dúvidas, problemas técnicos ou solicitações de reembolso, entre em contato: obsy.labs.support@gmail.com. Tente resolver pelo suporte antes de abrir disputa no banco — isso acelera a resolução e evita bloqueios desnecessários.